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时间:2020-12-30 17:02来源:免费网页模板下载 作者:jianzhan 点击:
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免费网页模板下载:Qualtrics:闷声发财的在线调查网站

Qualtrics是一家美国的在线调查网站,专门开发在线调查软件。与许多在资本市场里风风火火、急于融资的互联网公司不同,这家公司根本就不差钱。2002年成立的Qualtrics很早就实现了盈利,并连续6年成为增长最快的公司。

在过去十几年时间里,它拒绝了100多个投资者伸出的橄榄枝,从不出现在资本市场里,这也让它显得寂寂无名。直到2013年,Qualtrics才接受了一笔7000万美元的融资,而后到2014年9月叉获得高达15亿美元的B轮融资,估值达10fZ美元。

Qualtrics所做的业务其实并不难理解.首先它开发出了一个在线调查软件,然后找到想要进行调查的公司,向它们出售软件的访问权和使用权,从而制作出能够对外传播的调查表格,让企业的目标用户去填写表格。

说白了,Qualtrics就是帮客户制作调查问卷的。相信很多人也曾利用相关的软件制作过在线调查问卷,比如国内的问卷星、调查派、爱调研等,而在国外,也有诸如Surveymonkey、Zoomerang等在线调查软件。

这些软件早已推陈出新,各种功能也几乎是应有尽有。因此相比之下,Qualtrics在功能上并无多少过人之处,它之所以还能从众多同类产品中脱颖而出,更多得益于其始终如一的客户定位。

从成立之初,Qualtrics的创始人就凭借独到的眼光确定了圈地目标,他们首先从各大高校的研究生院开始突破,因为这些用户往往需要通过调查软件来搜集信息、完成项目,而他们所从事的项目基本上都比企业营销项目更复杂,可以说,任何能支持学生作业的软件,都足以胜任企业营销部门的日常工作。

也正是因为这样,Qualtrics不费吹灰之力,便在无形中宣传了自己的产品功能,并产生口碑效应。大约在3年的时间里,Qualtrics只与学术界合作,并实现了找到250所学校客户的目标。

这种专注让客户也保持了忠诚,Qualtrics最初的10名客户至今仍在。此外,这些拥有高学历的客户也最终为Qualtrics带来了福音,知名高校往往同知名企业有着千丝万缕的关系,这也让Qualtricsl顺利获得了许多企业客户。

比如美国捷蓝航空就是Qualtrics的客户,这家企业之所以选择Qualtrics,便是因为其高管在就读商学院期间曾使用过这个软件。当然,Qualtrics的强大功能也为其增色不少。

目前,Qualtrics已经拥有超过5000家集团客户,包括1300多家的大专院校,全球最有名的100家商学院中的96家,以及福布斯百强榜上一半的企业,比如微软、西南航空、汤姆森路透、丰田和Zappos等等。

Qualtrics会为这些客户提供免费使用的基本版软件.但也会追加销售,向使用基本服务的企业推销更多的产品,包括员工调查、市场调研等各种调查服务。每个客户的年服务费基本部是10000美元以上,Qualtricg因此获得了超过5000万美元的年收入,持续盈利。

点评:目前,国内外的主流在线调查网站全部采用免费增值模式,在流量变现,盈利模式方面并没有多大差别。

但为什么Qaultrics却能异军突起,获得高达10亿美元的估值昵7这其中的原因与其独特的目标客户定位息息相关。Qaultrics以学术界为起点,并对这些高校集团客户保持专注度,由此衍生更多企业级客户,从而实现盈利。

在互联网免费经济肆意流行的当下,Qaultrics的做法值得重视和借鉴。免费+广告的模式曾席卷互联网产业多年,消费者也早已习惯享受免费大餐,但这种免费模式越来越难以维系,绝大互联网企业也都是赔本赚吆喝,究竟还能不能赚到钱呢?

有分析指出,互联网IT产业的竞争规律将从消费者市场走向企业市场。事实上,企业级市场往往能产生重磅级的创业公司,并让其获得稳健的商业模式和营收,而无论是国外的苹果,还是国内的BAT等成熟企业也都正积搬开拓企业级市场。也许,向企业用户收费,走向后台,将是很多企业的另一个盈利法门。

(责任编辑:admin)
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